Αγαπητοί Επισκέπτες και Φίλοι,

Ελπίζουμε να είστε καλά και ασφαλείς! Τις ημέρες που διανύουμε η ασφάλεια και υγεία είναι πρωταρχικός στόχος όλων και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η οικογένειας μας με αίσθημα απόλυτης ευθύνης συμμετέχει, από τη μεριά της, στη συλλογική προσπάθεια περιορισμού της εξάπλωσης του κορωνοϊού Covid-19.

Από την αρχή της πορείας μας, η καθαριότητα είναι η βασική μας αρχή και προσπαθούμε συνεχώς για την καλύτερη φιλοξενία των επισκεπτών, με ό,τι αυτό συνεπάγεται. Σήμερα, κυρίαρχο μέλημα μας είναι η επιπλέον ασφάλεια σας!

Ήδη, από την αρχή της επιδημίας, έχουμε λάβει όλα τα προβλεπόμενα μέτρα, ώστε να είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε άνετες, ξέγνοιαστες και ασφαλείς διακοπές! Έχουμε παρακολουθήσει ειδικά μαθήματα για τον Covid-19, λαμβάνοντας τα απαραίτητα πιστοποιητικά, καθώς και το Σήμα Πιστοποίησης Πρωτοκόλλων Υγειονομικού Περιεχομένου “Health First”, από το Ελληνικό Υπουργείο Πολιτισμού.

Παρακάτω θα βρείτε το πλαίσιο των μέτρων υγιεινής και ασφάλειας που είμαστε έτοιμοι να εφαρμόσουμε για να προστατεύσουμε τόσο τους φιλοξενούμενους όσο και την οικογένειά μας.

• * Συνεχής ενημέρωση και πιστή εφαρμογή των οδηγιών του Ελληνικού Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας
• * Συνεργασία με εξωτερικό ιατρό για τον σχεδιασμό και την εφαρμογή των μέτρων υγιεινής και ασφάλειας εντός του ξενοδοχείου και τη δράση σε περίπτωση εμφάνισης ύποπτου κρούσματος.
• * Εκπαίδευση του προσωπικού για την πιστή τήρηση των οδηγιών.
• * Συστηματική καθημερινή απολύμανση σε σημεία επαφής και συχνής χρήσης.
• * Απολυμαντικά χεριών σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.
• * Αυστηρά πρωτόκολλα καθαρισμού και απολύμανσης δωματίων πριν από κάθε άφιξη.
• * Διάθεση κατάλληλου εξοπλισμού (γάντια, μάσκες, θερμόμετρο υπερύθρων), όπου είναι απαραίτητο.

Κατά τη διάρκεια της διαμονή σας:

• * Η «κοινωνική απόσταση» επιβάλλεται σε κάθε περίπτωση.
• * Παρακαλώ βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας μάσκες και γάντια, αν είναι απαραίτητο.
• * Τα κλειδιά των δωματίων θα απολυμαίνονται και θα τοποθετούνται σε ειδικό κουτί.
• * Η ώρα check-in θα είναι στις 15.00 και η ώρα check-out στις 11.00, ώστε να διασφαλίσουμε τη σχολαστική καθαριότητα και απολύμανση του δωματίου.
• * Η καθαριότητα του δωματίου, κατά τη διαμονή, θα παρέχεται μόνο κατόπιν αιτήματος.

Dear Guests and Friends,

We hope you are doing well and safely! All these tough days, health and safety have been the main concern of the whole world and we would like to reassure you that our family with a high sense of responsibility has been part of the collective effort for limiting the spread of coronavirus Covid-19.

Since we started, cleanliness has been our main principle and we are continuously trying to make our best to offer you great hospitality, with everything that may be included. Today, we focus more on your safety!

From the beginning of the pandemic, we have been following the instructions of the authorities, so we can be protected and to reassure that your stay with us will be comfortable, carefree and safe! We have attended Covid-19 training lessons and have been provided with training certification and “Health First” certification, by the Greek Ministry of Culture.

Below you will find the framework of health & safety measures we are ready to implement to ensure the health and safety of both our guests and our family.

• * Continuous monitoring and strict implementation of the guidelines issued by the Greek National Public Health Organization.
• * Collaboration with an external partner doctor to design and implement all health and safety measures within the hotel and the action, in case of suspected infection.
• * Staff training for strict adherence to guidelines.
• * Systematic daily disinfection at contact points of frequent use Hand sanitizers available in all public areas.
• * Strict room cleaning and disinfection protocols before each new arrival.
• * Provision of surgical masks, gloves and laser thermometer, where and when necessary, based on the instructions of the Hellenic National Health Organization.



During your stay:



• * Social distancing is expected at all times.
• * Please make sure you have masks and gloves, if necessary.
• * Room Key will be sanitized and placed in a special box.
• * Check-in time will be at 15.00 and check-out time at 11.00, in order to secure proper room cleaning and disinfection.
• * Room cleaning will be provided only upon request.



We stay healthy and we are more than ready to welcome you safely to our Pansion Katerina, so you can enjoy the Greek spirit!

We are truly looking forward to welcoming you soon!

Yours,
Rigas family